Questa informativa è resa da Fastfone srl , con sede legale in Viale Brigate Partigiane 10/4 Genova (GE) in qualità di Titolare del trattamento. Ti illustriamo di seguito le finalità e le modalità con cui Fastfone raccoglie e tratta i tuoi dati personali, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti che puoi esercitare nella tua qualità di interessato e come esercitarli. Per alcuni servizi potrà esserti fornita una informativa sul trattamento dei dati specifica.
Fastfone tratterà i dati personali da te forniti al momento della conclusione del contratto per la fornitura di servizi di comunicazione mobile e/o per la fornitura di servizi digitali da te attivati tramite credito telefonico (di seguito “Servizi”) nonché, al ricorrere delle condizioni più avanti indicate, alcuni dati personali che potranno essere acquisiti nel corso del rapporto contrattuale, come ad esempio:
I tuoi dati personali, al ricorrere delle condizioni specificate, verranno trattati per le finalità di seguito indicate:
a) esecuzione del contrattoI tuoi dati personali saranno trattati per la gestione del rapporto contrattuale (a titolo esemplificativo, per la fatturazione dei corrispettivi, per la gestione dei pagamenti o dei reclami che dovessi inoltrarci) e per l’erogazione dei servizi da te richiesti. In particolare, Fastfone potrà trattare per tale finalità i dati indicati ai punti 1), 2),3), 4) e 6).
Qualora sia necessario per l’attivazione di servizi dedicati, Fastfone potrà trattare i dati di cui al punto 7).
b) adempimento di obblighi di legge
I tuoi dati personali saranno trattati da Fastfone per l’adempimento di obblighi di legge. In particolare, Fastfone potrà trattare i tuoi dati per l’adempimento di obblighi contabili, fiscali e per l’adempimento di provvedimenti dell’Autorità giudiziaria diretti alla prevenzione e repressione dei reati. Per tale finalità potranno essere trattati i dati indicati ai punti 1,)2,) 3) e 4).
Inoltre, esclusivamente per dare esecuzione a richieste dell’autorità giudiziaria, Fastfone potrebbe acquisire i dati di cui al punto 9).
c) perseguimento di un legittimo interesse di fastfone
Con il tuo espresso consenso, Fastfone potrà trattare i tuoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti di Fastfone. In particolare, Fastfone potrà trattare per tale finalità i dati indicati al punto i); inoltre, qualora tu abbia prestato il consenso per la profilazione di cui alla lettera f) che segue, potranno essere trattati a tale scopo anche i dati indicati al punto vii) e, qualora tu abbia prestato il consenso alla geolocalizzazione di cui alla lettera g) che segue, i dati indicati al punto 4). Tali comunicazioni potranno essere inviate tramite canali di comunicazione automatizzati (es. SMS, e-mail, notifiche sull’App) e tramite i canali tradizionali (chiamate con operatore, posta cartacea). Inoltre, Fastfone potrà trattare i dati da te forniti e quelli acquisiti in occasione della fruizione dei servizi per svolgere ricerche di mercato e analisi del livello di soddisfazione della clientela. Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Fastfone srl- Via Rimassa 45/18, 16129 Genova (GE). Ti informiamo il consenso prestato potrà essere revocato anche con riferimento al solo utilizzo di modalità di contatto automatizzate.
e) finalità di marketing relativo a prodotti o servizi di partner di FASTFONE, previo tuo consenso
Inoltre, sempre previo tuo consenso, Fastfone potrà utilizzare i tuoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti di propri partner commerciali. Le comunicazioni saranno inviate con le modalità indicate alla lettera d) che precede. Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a a Fastfone srl- Via Rimassa 45/18, 16129 Genova (GE). Ti informiamo che il consenso prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, anche con riferimento al solo utilizzo di modalità di contatto automatizzate.
f) profilazione, previo tuo consenso
Con il tuo consenso Fastfone srl potrà trattare i dati personali da te spontaneamente forniti e quelli acquisiti nel corso della fruizione di tutti i servizi Fastfone da te richiesti per attività di analisi, automatizzate e/o manuali, volte a rilevare in maniera proattiva e/o reattiva le tue preferenze, scelte ed abitudini di consumo. In particolare, Fastfone potrà identificare le tue abitudini di consumo per migliorare i servizi che ti vengono forniti e proporti offerte commerciali di Fastfone o suoi Partner commerciali più coerenti con i tuoi interessi, evitando di disturbarti con comunicazioni di scarso interesse rispetto alle tue aspettative. Per tale finalità, potrà trattare i dati indicati ai punti 1), 2), 4) e 5). Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Fastfone srl - Via Rimassa 45/18, 16129 Genova (GE).
g) geolocalizzazione, previo tuo consenso
Con il tuo consenso, Fastfone potrà raccogliere dati inerenti alla posizione del tuo terminale mobile attraverso le coordinate GPS. Tali dati potranno essere trattati per finalità di marketing, qualora tu presti lo specifico consenso di cui alla lettera d), e per finalità di profilazione, qualora tu presti lo specifico consenso di cui alla lettera f). Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Fastfone srl - Via Rimassa 45/18, 16129 Genova (GE).
h) comunicazione dei tuoi dati a terzi affinché li trattino per fini di marketing, previo tuo consenso
Con il tuo consenso Fastfone potrà comunicare i tuoi dati personali a propri Partner commerciali, che tratteranno i tuoi dati in qualità di autonomi Titolari del trattamento per proprie finalità di marketing, anche mediante l’utilizzo di sistemi automatizzati (es. SMS, e-mail). Tali soggetti sono società che operano nei seguenti ambiti/settori: advertising, automotive, chimica e farmaceutica, consulenze e ricerche di mercato, e-commerce, edilizia e servizi immobiliari, grande distribuzione organizzata, Information and Communication Technology, istituti di formazione e ricerca, media e entertainment, moda e luxury, No Profit, Over The Top, Pubblica Amministrazione, public utilities, prodotti di largo consumo, sanità, servizi ambientali, servizi assicurativi, servizi bancari e finanziari, servizi di mobilità e trasporti, servizi online, servizi per la sicurezza, servizi postali e di logistica, sport e fitness, tecnologia e elettronica, turismo e ristorazione. Fastfone potrà comunicare ai soggetti sopra indicati i dati indicati al punto i). Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Fastfone srl - Via Rimassa 45/18, 16129 Genova (GE).
Con il tuo consenso, Fastfone potrà arricchire i dati personali da te forniti e quelli raccolti in occasione della fruizione, da parte tua, dei servizi Fastfone, con dati acquisiti da soggetti terzi (ad esempio, content provider, service provider, social media). Tali soggetti comunicheranno a Fastfone dati personali a te riferibili solo qualora tu abbia prestato uno specifico consenso a tal fine. L’arricchimento dei dati personali è funzionale a migliorare la tua esperienza di fruizione dei servizi e a proporti servizi in linea con le tue esigenze. Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Fastfone srl - Via Rimassa 45/18, 16129 Genova (GE).
Per l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge e il perseguimento di propri legittimi interessi, Fastfone potrà comunicare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di soggetti:
Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento o di Responsabili del trattamento per conto di Fastfone.
Inoltre, qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui alle lettere d) e e), Fastfone potrà comunicare i tuoi dati a soggetti terzi di cui si avvale per lo svolgimento di tali attività (a titolo esemplificativo, soggetti a cui è affidata l’attività di marketing). Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili del trattamento per conto di Fastfone srl.
Tutti i tuoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate e sono trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici o automatizzati e di apposite banche dati, in termini non incompatibili con tali scopi e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I tuoi dati saranno trattati solo per il tempo necessario per le finalità sopra menzionate. In particolare, riportiamo qui di seguito i principali periodi di utilizzo e conservazione dei tuoi dati personali con riferimento alle diverse finalità di trattamento:
a) i dati trattati per l’esecuzione del contratto saranno conservati da Fastfone per tutta la durata del contratto e per un periodo di 10 anni e sei mesi successivo alla conclusione del contratto, salvo sorga l’esigenza di una ulteriore conservazione, per consentire a Fastfone la difesa dei propri diritti;
b) i dati trattati per l’adempimento di obblighi di legge saranno conservati da Fastfone nei limiti previsti dalla legge e finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge;
c) i dati trattati per il perseguimento di un legittimo interesse di Fastfone saranno trattati per il tempo strettamente necessario al perseguimento di detto interesse, e precisamente:
d) i dati saranno trattati per finalità di marketing per un periodo di 24 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per l’utilizzo degli stessi per tale scopo; in seguito a tale revoca Fastfone cesserà il trattamento in questione e non conserverà oltre i dati acquisiti esclusivamente per tale finalità; in assenza di revoca, a seguito della cessazione del rapporto contrattuale, Fastfone provvederà a ricordarti periodicamente quali sono i consensi da te prestati e la tua facoltà di revocarli in ogni momento;
e) i dati saranno trattati per finalità di profilazione per un periodo di 12 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato all’utilizzo degli stessi per tale scopo; decorso tale periodo o in seguito alla revoca, Fastfone cesserà il trattamento in questione, cancellerà o anonimizzerà i dati personali frutto di tale attività di profilazione, oltre che i dati acquisiti esclusivamente per tale finalità;
f) i dati trattati per finalità di geolocalizzazione sono conservati per un periodo di 12 mesi;
g) i dati potranno essere oggetto di comunicazione a terzi fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per tale finalità; in seguito a tale revoca Fastfone cesserà il trattamento in questione e non conserverà oltre eventuali dati acquisiti esclusivamente per tale finalità;
h) i dati raccolti per fini di arricchimento saranno trattati per un periodo di 12 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per tale trattamento.
In conformità alla vigente disciplina puoi esercitare i seguenti diritti:
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